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退货政策

2015-12-04 23:18

 

一、7天无理由退货

    藏货通天下郑重承诺:所有特卖商品如未经使用或穿着,商品及外包装保持出售时的原状,商品吊牌及配件齐全,将享受7天无忧退货服务。即如果您对商品不满意,在不影响二次销售的前提下,可在收货后7天之内申请无理由退货。藏货通天下是限时特卖模式,商品在线时间不超过5天,不支持换货。

退货金额将在品牌入驻商确认收货后,立即退回至藏货通天下余额(详见支付相关-提现操作)。

温馨提示:以下情况均不享受7天无理由退货。

1、任何非藏货通天下出售的商品;

2、申请退货日期距商品签收日期超过7天的;

3、任何因非正常使用、保管或买家个人原因造成商品损坏的,包括但不限于自行修改尺寸,洗涤,皮具表面刮花、打油,刺绣,水洗、碰酸、碱、油或者触硬物,雨天穿着,长时间穿着等;

4、未经网上申请,自行寄回至藏货通天下或品牌入驻商仓库的;



 

5、使用快递到付、平邮或未将商品寄至正确地址的;



 

6、鉴于食品安全问题,食品类商品不支持无理由退货;



 

7、全球购某些特殊情况不办理退货的,但仍可与商家协商。



 

二、退货补运费服务



 

退货运费服务是由藏货通天下网平台帮助消费者解决退货运费问题的服务。



 

订单在线点击发货后,您可以通过线上申请售后,售后类型选择退货退款,待退货成功后便可享受一次运费补贴,补贴10元现金券到您的藏货通天下账户。同一笔订单仅补贴一次。若有任何疑问请联系藏货通天下官方客服,我们将竭诚为您服务!



 

特别说明:



 

1、运费补贴的10元现金券将在您的售后服务单退款成功后1个工作日内系统自动发放。



 

2、以不当得利为目的或存在其他损害平台权益行为的订单,不发放运费补贴。



 

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